Salesforce CRM Sales es un punto único para actualizar información sobre negocios, registrar las interacciones de los clientes, realizar un seguimiento de los competidores e incluso informarse sobre negociaciones similares a aquella en las que está trabajando. Sabrá con sólo echar un vistazo lo que ocurre con esa negociación clave.

Con Salesforce CRM Sales podrá realizar un seguimiento centralizado de todos los datos relacionados con las oportunidades incluyendo hitos, tomas de decisiones, comunicaciones con los clientes y cualquier otra información referente a los procesos de ventas de la compañía. Puede programar recordatorios de correo electrónico automáticos para mantener a sus equipos actualizados con la última información.
Analice fácilmente todas las oportunidades de ventas en curso, de modo que pueda identificar y eliminar con rapidez cualquier obstáculo en el ciclo de ventas, o bien establecer la causa de la disminución de las oportunidades de venta.
Estandarice su proceso de ventas en toda su organización personalizando Salesforce CRM para respaldar su proceso de gestión de oportunidades único. También puede integrar aplicaciones de metodología de ventas desde AppExchange de Force.com.
En Salesforce CRM, realice un seguimiento de la información de producto de todas las oportunidades de venta, incluyendo cantidad, precio estándar, precio ofertado y códigos de producto. También puede definir programas de ingresos y cantidades para reflejar las condiciones de pago y de entrega.
Podrá realizar un seguimiento de la competencia y los elementos clave de cada negociación en Salesforce CRM. Podrá incluso incluir datos de la competencia en los reportes de pérdidas y ganancias para comprender las tendencias y conocer las nuevas amenazas.
Los representantes de ventas podrían ampliar su éxito con sólo utilizar el conocimiento de ventas colectivo de su equipo. Con opportunity genius de Salesforce CRM, podrá encontrar oportunidades similares a las negociaciones en las que está trabajando, conocer a los representantes que las cerraron y recibir sugerencias suyas.